キャンセルポリシー

一般のお客様

14名まで
不泊 100%
当日 80%
前日 20%
3日前より 20%
14日前より

団体のお客様

15~99名
不泊 100%
当日 80%
前日 50%
3日前より 20%
14日前より 10%

 

100名以上
不泊 100%
当日 100%
前日 80%
3日前より 20%
14日前より 10%
  1. %は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
  2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。
  3. 団体客(15名以上)の一部についての契約の解除があった場合、宿泊日の10日前(その日より後にお申込みをお引き受けした場合には、そのお引き受けした日)における宿泊人数の10%(端数が出た場合には切り上げる。)にあたる人数については、違約金はいただきません。